luckypot Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform luckypot. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.
Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform luckypot dalam apa-apa cara, anda bersetuju untuk terikat dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan perkhidmatan luckypot.
Penggunaan platform ini adalah terhad kepada individu yang:
- Berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran;
- Berada dalam bidang kuasa di mana aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah atau tidak dilarang secara khusus;
- Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri sendiri daripada sebarang perkhidmatan perjudian;
- Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil pihak ketiga.
luckypot berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan untuk menggantung akaun sementara menunggu pengesahan.
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa bayaran balik baki.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, lengkap dan terkini. luckypot berhak untuk mengesahkan identiti anda melalui proses Know Your Customer (KYC) sebelum membenarkan deposit, pengeluaran, atau penggunaan penuh platform.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda;
- Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, sama ada dibenarkan atau tidak;
- Memberitahu luckypot dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang capaian tanpa kebenaran ke akaun anda;
- Memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikemas kini dan tepat.
luckypot tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun mereka sendiri.
Pembayaran, Transaksi dan Mata Wang
Semua transaksi di platform luckypot dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kami menerima pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk perbankan dalam talian, eWallet (Touch 'n Go, GrabPay), dan kad debit atau kredit yang disokong.
Deposit
Deposit minimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan bagi setiap kaedah pembayaran. Dana deposit biasanya dikreditkan ke akaun anda dengan segera atau dalam tempoh yang dinyatakan untuk setiap kaedah. luckypot tidak menanggung sebarang caj yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang telah disahkan dalam akaun anda. Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit asal kecuali jika diluluskan sebaliknya oleh luckypot. Tempoh pemprosesan berbeza mengikut kaedah yang dipilih. luckypot berhak untuk meminta dokumen pengesahan tambahan sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah tertentu.
Transaksi yang Meragukan
Sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran undang-undang akan disekat serta-merta dan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. luckypot berhak untuk menahan dana yang terlibat sehingga siasatan selesai.
Peraturan Penggunaan Platform dan Had Liabiliti
Pengguna dilarang menggunakan platform luckypot untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang memudaratkan kepentingan pengguna lain. Tindakan berikut adalah dilarang keras:
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform;
- Cuba mengeksploitasi kelemahan teknikal atau ralat dalam sistem;
- Melakukan kolusi dengan pengguna lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil;
- Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan berkaitan luckypot;
- Menggunakan platform dalam keadaan yang melanggar undang-undang tempatan atau antarabangsa.
Had Liabiliti
luckypot tidak memberikan sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat atau kecacatan teknikal. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, luckypot tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk kerugian daripada aktiviti pertaruhan itu sendiri.
Penggantungan, Penutupan Akaun dan Harta Intelek
Penggantungan dan Penutupan Akaun
luckypot berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana syarat dalam dokumen ini;
- Pengesahan bahawa pengguna telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran;
- Syak wasangka aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram;
- Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan;
- Keputusan platform atas budi bicara mutlaknya.
Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran, luckypot berhak untuk menahan baki dalam akaun tersebut sebagai gantirugi. Penutupan sukarela oleh pengguna boleh dibuat dengan menghubungi sokongan pelanggan. Baki yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, perisian dan bahan yang terdapat di platform luckypot adalah hak milik eksklusif luckypot atau pemberi lesen kami. Tiada bahagian daripada platform ini boleh disalin, diagihkan, diubah suai atau digunakan semula dalam apa-apa bentuk tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada luckypot.
Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Platform luckypot mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan penyedia permainan. luckypot tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma mereka yang tersendiri.
Perubahan kepada Terma Ini
luckypot berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Undang-Undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai bagi operasi platform. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan penggunaan platform luckypot hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian boleh dirujuk kepada mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan mengikut undang-undang yang berkenaan.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami.